Chers clients, dans le but de toujours mieux vous servir, EAVS a développé un service révolutionnaire de communication entre vous et nous.
En effet, depuis lundi 22 septembre, un service Extranet des plus performants est à votre disposition pour faciliter la gestion de vos commandes.
Toutes vos commandes sont désormais confirmées par mail, par l’intermédiaire de notre site internet qui devient une véritable plateforme de communication (tableau de bord).
Les commandes peuvent être passées soit sur le site internet, soit par un moyen plus traditionnel (fax, mail, téléphone).
Si vous êtes déjà inscrit, le processus suit son cours…
Si vous ne l’êtes pas, une inscription automatique se fera sur internet et vous recevrez une confirmation par mail.
Le soir même, vous recevez un email vous tenant informé du statut de votre commande : date de livraison estimée, reliquats éventuels…
étape par étape :
- Vous passez votre commande soit sur notre site internet, soit par votre moyen habituel (fax, mail, téléphone).
- Deux possibilités :
– Soit vous êtes déjà inscrits, le processus suit son cours…
– Soit vous ne l’êtes pas et dans ce cas, une inscription automatique se fera sur internet et vous recevrez une confirmation par mail.
- Vous recevez sous 2 heures, un mail de confirmation de votre commande (attention, un seul mail par société : merci de nous communiquer une adresse mail de contact unique par société sur laquelle vous recevrez toutes les notifications de vos commandes du Groupe EAVS)
- Le soir même, vous recevez un email vous tenant informé du statut de votre commande : date de livraison estimée, reliquats éventuels…
Si toutefois le statut de vos dates de livraison devait changer, vous en seriez informés par un nouvel email.
- Vous recevrez ensuite un mail confirmant l’expédition.
- Et enfin, un mail vous indiquant que votre facture est disponible
Professionnels de l’Audiovisuel, installateurs, intégrateurs, électriciens… le site du Groupe EAVS vous est tout particulièrement destiné !
Il s’agit d’une véritable boîte à outils de l’Audiovisuel qui recense des milliers d’informations, de photos, de fiches techniques et de schémas.
En vous inscrivant et en justifiant du respect de critères stricts indiquant clairement votre état de Revendeur / Intégrateur, vous obtiendrez un login « Compte Pro », vous donnant non seulement accès à une liste de prix dédiée et priviliégiée mais également accès à la Gamme Proline qui vous est exclusivement réservée !
> 10 000 produits référencés
> 100 grandes marques professionnelles
> 4 marchés forts : Broadcast, Corporate, Résidentiel, Vidéosurveillance
> Moteur de recherche avancé
> Recherche par caractéristiques
> 5000 fiches techniques et schémas
> Guides et Dossiers techniques
> Support clientèle online
> Service Après-Vente online
> Stocks en temps réel
> Suivi des commandes
> Tarifs personnalisés
> Paiement sécurisé
> Promotions exclusives
