Grâce à ses différentes solutions logicielles, Mago sait répondre aux demandes les plus récurrentes tout comme à des métiers spécifiques. Avec Mago for Automotive, les concessions automobiles ont désormais à leur disposition des outils numériques adaptés.
De l’interactivité pour accompagner le processus de vente
Mago propose principalement des logiciels pour l’affichage dynamique et le travail collaboratif. Ils permettent d’un côté de créer des contenus animés sur mesure, et de l’autre de faciliter la tenue des réunions. Mago a réuni et adapté certaines de ses fonctions à l’environnement automobile. Bien entendu, cela démarre par la personnalisation avec le logo et la charte graphique du fabricant.
L’objectif est de développer les outils numériques à disposition des concessions. Ceci afin de moderniser la présentation et le processus de vente en intégrant plus d’interactivité. Les clients potentiels se renseignent tout d’abord en ligne avant de se rendre en concession. Ils savent donc sélectionner un véhicule, des options, visualiser une configuration, etc. L’expérience doit être au moins équivalente une fois dans la concession.
À l’ère du numérique, où 92 % des clients commencent leur expérience d’achat en ligne, les tactiques de vente d’hier, axées sur la pression et la négociation, deviennent de plus en plus inefficaces.
Mago
Continuité de l’expérience
La suite d’outils Mago for Automotive permet de créer tous les écrans. Ce seront aussi bien les bornes tactiles que l’affichage dynamique sous différents formats. Tous les types de contenus sont acceptés : le configurateur de la marque accompagné de vidéos, d’image, de pages web, de rendus 3D… Chaque écran de la concession peut afficher des canevas différents.
Le client peut donc débuter sa recherche sur le site Internert. Puis il la poursuit avec le vendeur sur une borne tactile. Une fois cela effectué, il peut scanner un QR code et repartir avec la configuration sur son smartphone. Encore des questions ? Il pourra communiquer avec le vendeur depuis son app de communication favorite et échanger sur les documents déjà vus précédemment. Mago est en effet compatible avec tous les plus grands logiciels de visio.
Le client est au centre de l’expérience avec Mago for Automotive
En résumé, Mago aide les concessions automobiles à se moderniser en améliorant l’expérience client. Présentation valorisante, interactivité, informations multiples : l’écran tactile devient le meilleur allié du vendeur. Surtout quand l’intégralité du contenu est adapté à la charte du constructeur automobile et que tous les outils Mago s’insèrent dans le flux de travail de l’entreprise. Mago est compatible avec la suite Office, les services de stockage dans le cloud, tous les logiciels de visio…
Plus d’infos : Mago
Articles sur le même thème
Avec tvONE, distribuez une source 4K HDR vers deux, quatre ou huit écrans
Audipack FLM-5369 : un flight case vidéo avec ascenseur motorisé intégré Liftomatic
Element One enrichit la série CONVERS
Retour sur les panneaux LED Optoma pour créer des murs d’images personnalisés
Découvrez les caméras Canon PTZ haute qualité disponibles maintenant chez EAVS Groupe
